Satisfechos o Reembolsados

Si por cualquier motivo el cliente no estuviera completamente satisfecho del articulo adquirido, la Tabaccheria Bollito asegura un servicio de sustitucion del producto por otro de valor analogo o la restitucion de la suma pagada, como previsto por la ley legge sul diritto di recesso (D.Lgs 22/05/99 n. 185).
Para servirse de la garantia Satisfechos o Reembolsados basta seguir las siguientes instrucciones:
Enviar dentro del termino de 10 dias a partir de la recepcion del paquete una comunicacion por medio de fax (++390115628586) o via e-mail (info@bollitopipe.it), explicando los motivos de la restitucion.
Indicar tambien si se prefiere la sustitucion del producto con otro de valor analogo o la restitucion de la suma pagada (excluyendo los gastos de envio). Reenviar los productos en la confeccion original, cuidadosamnete sigilada y completa de eventuales certificados, instrucciones, etc.
con certificada asegurada a:

Tabaccheria Bollito
Corso Duca degli Abruzzi 10
Torino (ITALY)

El cliente debera pagar el costo del envio y de la aseguracion. Si la mercaderia es restituida a causa de un error por parte de la Tabaccheria Bollito (errada expedicion u otra) llos gastos de envio y aseguracion seran a cargo nuestro.
Dentro de 7 dias del recibimiento de los productos restituidos, la Tabaccheria Bollito procedera a reenviar al destinatario los productos en sustitucion o, en alternativa, reembolsara el entero importe del pedido (exclusos los gastos de envio) por medio de cheque no transferible o transferencia bancaria.