Termes et conditions

Identification

Raison sociale :Tabaccheria Bollito
Enseignes :Bollitopipe
Responsable :Giovanni Bollito
Siège social :C.so Duca degli Abruzzi, 10 – 10129 – Torino - ITALY
Téléphone :011 5628586
E-mail :info @ bollitopipe.it
Site web :www.bollitopipe.it
Horaires d'ouverture :8h30-13h30 et 15h-20h
PI:IT04462710015

Acceptation des conditions générales

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre Bollitopipe et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

Produits

Les produits proposés à ses clients par Bollitopipe sont disponibles dans notre entrepôt sauf exceptionnellement en cas de rupture de stock.
Nos articles étant des produits artisanaux, les photographies ne sont pas une description contractuelle des produits vendus. Il peut exister des différences minimes d'un modèle à l'autre.

Livraison

Les produits sont expédiés selon les méthodes indiquées sur la page d'expédition

Paiement

Les méthodes de paiement disponibles sont listées sur le page de paiement

Commande

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Bollitopipe confirme l'acceptation de sa commande au client à l'adresse mail que celui-ci aura communiqué. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. Les informations énoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit..

Prix

Le prix est exprimé en euros.
Le prix indiqué sur les fiches produit ne comprend pas le transport.
Le prix indiqué dans la confirmation de commande est le prix définitif, exprimé toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la Italie et les pays de la CEE. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.

Garantie & Rétractation

En toute hypothèse, le client bénéficie de la garantie légale d'éviction et des vices cachés (D.Lgs 22/05/99 n.185(
). A la condition que l'acheteur fasse la preuve du défaut caché, le vendeur doit légalement en réparer toutes les conséquences  ; si l'acheteur s'adresse aux tribunaux, il doit le faire dans un "bref délai" à compter de la découverte du défaut caché). Vous pouvez contacter le service clients : 6 jours sur 7 (du lundi au samedi inclus) :

* Tabaccheria Bollito Corso Duca degli Abruzzi 10 10128 Torino (ITALY)
* info@bollitopipe.it
* Fax 011/5628586

Vous avez 14 jours (à compter de la réception des articles) pour vous faire une opinion. En cas d'échange ou remboursement, renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante :

* Tabaccheria Bollito Corso Duca degli Abruzzi 10 10128 Torino (ITALY)
* info@bollitopipe.it
* Fax 011/5628586

Les pipes ayant été fumées et les articles bénéficiant d'une gravure personnalisée ne peuvent ni être échangés ni être remboursés.
Le (les) article(s) sont retournés à votre charge. Vous serez remboursé de la valeur du (des) articles dans un délai maximum de 14 jours à compter de la date de réception dans nos locaux.

Litiges

Le présent contrat est soumis au droit italien.

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer ses situations. En cas de litige, le client s'adressera par priorité à l'entreprise pour obtenir une solution amiable.
A défaut, le Tribunal de Torino est seul compétent, quels que soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.

Informations légales

Consultez notre politique des données personnells ainsi que la page des mentions légales  pour plus d'informations.