SPEDIZIONI

Quanto costa il trasporto?

Le spese di consegna variano in base al tipo di spedizione scelta dal cliente ed includono tutti i costi accessori (imballaggi, spedizione, ecc.). L'importo è messo bene in evidenza nel riepilogo finale dell'ordine.


Buonasera oggi ho fatto un acquisto (pipa Castello) come ospite . A seguito mi sono registrata creando un account . Ora per monitorare l’ordine se accedo tramite account personale non vedo l’ordine e se accedo come ospite inserendo la mail mi ri . . .

Buonasera
Grazie per il suo ordine, purtroppo non posso trasferire gli ordine negli account, riceverà comunque la mail con il tracking di spedizione ed un msg whatsapp dal nostro sistema di spedizione con gli allert di spedizione.

Potrà monitorare senza problemi il suo ordine.


Quanto tempo occorre per la consegna?

L'ordine sarà  evaso entro due giorni lavorativi a partire dal giorno in cui l'ordine verrà  perfezionato. L'ordine è considerato "perfezionato" nel momento in cui: - il cliente ha trasmesso l'ordine, nel caso di pagamento in bonifico bancario - viene fornita da parte del cliente prova documentale via mail dell'avvenuto pagamento della fornitura.


Come faccio a rendere la merce difettosa?

Basta leggere le condizioni generali di vendita oppure mettersi in contatto con noi utilizzando il modulo di contatto nella pagina "Contattaci"